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Commerce engagé & solidarité partagée

Des réponses à toutes vos questions...

Cette rubrique répondra à toutes vos questions sur LaBelleCause

Les essentiels

Labellecause.com est une plateforme de financement participatif permettant aux particuliers de soutenir financièrement des projets citoyens et de bénéficier de contreparties proposées par les marques partenaires des projets.

  • Notre spécificité est d’associer les marques grand public aux projets proposés, à travers la diffusion du projet et les contreparties qui sont distribuées.
  • Notre ambition est de donner aux consommateurs la possibilité de « consommer engagé » afin de lever un maximum de financements pour des projets à vocation sociale, humanitaire ou culturelle en France et à l’international,
  • Sur LaBelleCause, 100% des soutiens effectués sont reversés au porteur du projet, les frais de gestion de la plateforme étant pris en charge par les marques partenaires.
  • Labellelcause.com facilite ainsi la rencontre du monde économique et du social en donnant à chacun ce dont il a besoin.

Labellecause.com c’est une mutation des relation entre les marques et les consommateurs qui décident de s'unir pour soutenir des projets dont ils partagent les valeurs.

Le financement participatif permet au grand public de financer collectivement des projets dans lesquels il croit ou dont il partage les valeurs. LaBallecause.com propose une  forme de financement participatif sous la forme d’un don sans contrepartie, ou d’un achat solidaire de contrepartie (Bon d’achat, produit ou service) sur lequel la marque partenaire du projet opère une « renonciation à recette » c’est à dire qu’elle reverse, par notre intermédiaire et le vôtre, 100% de la recette liée à la vente de la contrepartie au projet de l’association dont elle est partenaire.

Là ou les plateformes de financement participatif proposent un relation bi-partite (porteur de projet & contributeurs), LaBellecause.com intègre un troisième acteur à travers les marques. Elles sont à la fois les ambassadrices des projets auprès du public et s’investissent dans le financement du projet qu'elles decident de soutenir à travers la distribution des contreparties et la prise en charge des frais de gestion de la plateforme. Sur la Bellecause.com 100% de votre soutien est reversé au projet et c'est grace aux marques partenaires.  

LaBelleCause propose de soutenir tous les projets ayant vocation à améliorer le quotidien des gens. Qu’ils soient en France ou à l’étranger, qu’ils donnent du sens, défendent les droits fondamentaux ou apportent une dimension culturelle ou sociale à ceux qui en bénéficient, les projets doivent avant tout être de belles causes. Ils sont sélectionnés sur des critères simples :

  • Un objectif qui doit être quantifiable en terme de bénéfice humain,
  • Le sérieux de l’équipe qui propose de le mettre en œuvre,
  • La dimension sociale et non lucrative du projet proposé.

Sont exclus :

- Les projets avec des propos ou de nature incitant à la haine, à la discrimination, à caractère raciste, violents, injurieux, diffamatoires, révisionnistes, faisant l'apologie des crimes de guerre, pédophiles, appelant au meurtre ou incitant au suicide.
- Les projets qui sont présents sur d’autres plateformes de financement participatif
- Les projets qui contreviendraient à la propriété intellectuelle en reproduisant pour leur promotion/présentation toute œuvre (musicale, visuelle) dont ils n’auraient au préalable pas acquis les droits
- Les projets de financements de religion, sectes ou partis politiques.
- Les projets sans portée collective ou citoyenne.

Non sur LaBelleCause.com, vos contributions sont assimilées à un don ou un achat solidaire. C’est à dire que votre contribution ne vous rapportera jamais plus d’argent que ce que vous aurez donné. Mais ne dit on pas que la véritable richesse est celle qui vient du coeur...

Les marques jouent un double rôle tant pour les associations que pour les projets eux même. En effet, elles s’investissent de 2 manières :

  • Communication :
    • Elles deviennent les ambassadrices du projet auprès de leurs communautés de clients et du grand public
  • Financement : 
    • Elles renoncent à la recette des contreparties qu’elles proposent à celles et ceux qui soutiennent le projet qu’elles parrainent.
    • Elles prennent en charge les frais liés à la mise en place et à la communication du projet sur Labellecause.com 

Grâce à elles, les projets bénéficient d'une large audience et les fonds récoltés sont reversés à 100% au bénéfice du projet soutenu.  

OUI dans le cas d’une contrepartie proposée par la marque, votre soutien peut être comparé à un achat solidaire dans le sens où la marque partenaire du projet vous propose un produit ou un service dont elle renonce à bénéficier de la recette suite à sa vente. Ainsi, les marques partenaires d’un projet sur LaBelleCause vous mandatent, à travers votre contribution pour le versement du montant de votre achat au bénéfice du projet soutenu.

Le financement au mérite est le seul mode de financement proposé sur LaBelleCause.com. Il indique que le montant objectif indiqué sur les projets est facultatif et qu’il n’est en aucun cas une condition au versement des fonds au porteur de projet en fin de collecte.

Pourquoi ? Tout simplement parce que nous pensons que les causes restent belles même si les montants objectifs n’ont pas été atteints et que les fonds récoltés s’ils ne financent pas entièrement le projet permettront au moins de l’initier…

D’autre part, parce que le système propose des contreparties qui ne sont pas directement liées à la réussite du projet et dont chacun peut bénéficier avant la fin de la collecte sur le projet… Il est donc normal que quelque soit le montant collecté, il soit remis au porteur du projet en fin de collecte.  

Comme nous l’avons indiqué sur les pages "projet", sur LaBelleCause.com "100% des dons sont reversés au porteur de projet quelque soit le montant collecté même si le montant objectif n’est pas atteint". Le montant objectif est indiqué a titre indicatif afin de pouvoir détailler clairement les besoins en financement du projet et la ventilation des postes nécessaires à la bonne réalisation du projet.

Labellecause.com est une entreprise sociale et solidaire, elle ne se rémunère en aucun cas sur les soutiens versés aux projets et est entièrement gratuite pour les porteurs de projet (associations). Notre rémunération et l'ensemble des frais de gestion liés aux flux d'argent sont donc pris en charge par les marques partenaires des projets qu'elles soutiennent. 

Sur labellecause.com, ce sont les marques partenaires qui prennent en charge les frais de gestion de la plateforme. Ainsi, nous garantissons 100% des dons reversés aux porteurs de projets sur l’ensemble des projets que nous proposons.  

Non les marques n’encaissent pas d’argent puisque le système implique de leur part une renonciation à recette sur les contreparties qu’elles proposent. Ainsi, votre don est entièrement versé sur une porte monnaie electronique dédié au proejt par notre partenaire prestataire de paiement Mangopay qui se charge de collecter l’argent. Une fois la levée de fonds terminée, l'intégralité du montant est reversé au porteur de projet. 

Si vous déclarez vos revenus en France, vous pouvez défiscaliser votre don si le porteur de projet est une association reconnue d’intérêt générale ou d’utilité publique par le gouvernement Français. Si tel est le cas, cette option (défiscalisation) vous est proposée sur les pages "Projet" et "Contrepartie" correspondantes au projet sur la plateforme.

Sachez cependant que pour des questions de déontologie, LaBelleCause.com ne permet pas de bénéficier à la fois de la défiscalisation de votre don et d’une contrepartie offerte par la marque partenaire du projet. Nous vous demandons donc de choisir entre l’une ou l’autre de ces possibilités. 

Si vous choisissez une contrepartie proposée par la marque partenaire du projet, sachez qu'à travers nos condtions générales d'utilisation, vous acceptez tacitement de ne pas exercer votre droit à la défisaclisation sur tout ou partie du soutien financier que vous apportez au projet par notre intermédiaire.

Si en tant que particulier, vous souhaitez bénéficier de la défiscalisation voici quelques informations utiles :  

  • Pour les Œuvres d’intérêt général ou d’utilité publique, le montant ouvrant droit à une réduction d’impôt est équivalent à 66% des sommes versées avec un maximum équivalent à 20% du revenu imposable.
  • Pour les organismes d’aide aux personnes en difficulté, le montant ouvrant droit à une réduction d’impôt est équivalent à :
    • 75% jusqu’à 530€ soit un maximum équivalent 397,5€.
    • 66% au delà de 530€ avec un maximum équivalent à 20% du revenu imposable.

Lorsque le montant des dons dépasse la limite de 20 % du revenu imposable, l'excédent est reporté sur les 5 années suivantes et ouvre droit à la réduction d'impôt dans les mêmes conditions. En cas de nouveaux versements au titre des années suivantes, les excédents reportés ouvrent droit à la réduction d'impôt avant les versements de l'année. Les excédents les plus anciens sont retenus en priorité.

Aide aux contributeurs

Pour contribuer à un projet sur LaBelleCause c'est très simple : 

  • Créez votre compte ou identifiez-vous si vous avez déjà un compte, 
  • Découvrez les projets en cours de financement sur la plateforme,
  • Choisissez un projet, le montant de votre soutien et la contrepartie dont vous souhaitez bénéficier, 
  • Si c'est votre première contribution, complétez les informations liées à la facturation. 
  • Pour finir, rentrez vos coordonnées bancaires sur notre espace sécurisé et validez votre soutien.

Une fois votre soutien enregistré, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un N° de transaction vous permettant de garder une trace de votre transaction.

Dans le cas d'une contrepartie proposée par la marque partenaire : 

Rendez-vous sur votre espace "Mon compte" (en haut à droite de la page) et cliquez sur le bouton "Utiliser" afin de récupérer votre contrepartie. 

  • Dans le cas d'un code promotionnel : vous n'avez qu'à copier le code indiqué dans dans la fenêtre "Votre contrepartie" lors de votre prochain achat sur le site e-commerce de la marque partenaire du projet auquel vous avez contribué. 
  • Dans le cas d'un bon d'achat à présenter en magasin : cliquez sur "utiliser" et imprimez la version pdf du bon d'achat. Rendez-vous ensuite en magasin muni d'une pièce d'identité en cours de validité et correspondant au nom du contributeur indiqué sur le bon d'achat.   
  • Dans la cas d'une contrepartie physique : Il est impératif de vous rendre sur votre espace personnel, de cliquer sur le bouton "Utiliser" correspondant à la contrepartie que vous souhaitez recevoir et de confirmer l'adresse de livraison de la dite contrepartie. Aucune contrepartie physique ne sera envoyée sans validation de l'adresse de livraison.

Dans le cas de la déficalisation de votre don : 

  • LaBelleCause se charge de transmettre, à la fin de la levée de fonds, les informations liées à l'envoi de votre reçu fiscal à l'association. Cette denrière vous enverra votre reçu fiscal par e-mail dans les plus bref délais.

Vous pouvez bénéficier de votre contrepartie immédiatement. Ceci dit, selon la capacité des marques partenaires à intégrer les données liées aux contreparties distribués ou dans un soucis de vérification et de sécurisation, un délai de validation peut être nécessaire. Afin de vous en assurer, nous vous invitons à lire attentivement les conditions d'utilisation de la contrepartie. Ces conditions sont indiquées sur la page "Projet", la page "Contrepartie" liée au projet et sur la fenêtre de contrepartie lorsque vous cliquez sur le bouton "utiliser" dans votre espace personnel. Si un délai était nécessaire, nous l'indiquerons systématiquement dans les conditions d'utilisation de la contrepartie. 

Concernant les contrepartie de type physique (cadeau) : Vous devez valider l'adresse de livraison de la contrepartie afin que nous procédions à son envoi. Le délais de livraison est de 30 jours maximum.

Oui l'inscription est gratuite, en vous inscrivant vous pourrez déjà soutenir et partager des projets à la recherche de marques partenaires et bénéficier de votre espace personnel rien que pour vous.

Oui, une fois inscrit(e), vous pouvez soutenir autant de projet que vous le souhaitez en même temps. Pour retrouver l'ensemble des projets que vous avez soutenu et les contreparties liés à chaque soutien, il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel. 

LaBelleCause célèbre tous les soutiens donc, lorsque vous contribuez à un projet, votre pseudo et votre photo de profil apparaissent dans la rubrique "Contributeurs"  du projet. 

Donc si vous souhaitez rester anonyme, n'utilisez pas votre pseudo habituel et surtout... mettez une photo de vous prise dans le noir ! 

Ensuite, nous vous rappelons que nous sommes susceptible de communiquer certaines informations au porteur du projet ou à la marque partenaire si cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation ou de l'envoi de votre conctrepartie. 

En cas d'annulation de votre contribution, les conditons suivantes doivent TOUTES être remplies : 

1. La période de collecte de fonds ne doit pas être terminée à la date à laquelle COMTRIBUTE reçoit la demande,

 

2. Si vous avez opté pour une contrepartie proposée par la marque, cette contrepartie n’e doit pas avoir été utilisée ou activée. 

 

3. En outre, vous devez adresser votre demande par écrit et joindre à sa demande un justificatif du versement effectué et une copie de carte d’identité en cours de validité.

 

La demande de remboursement ne pourra être traitée que si toutes ces conditions sont remplies et si les éléments ont été adressés dans les délais à COMTRIBUTE SA - 58 rue de l'église 75015 Paris.

 

Nous transmettons uniquement les coordonnées nécessaires (Nom, prénom, Adresse de facturation et E-mail et éventuellement adresse de livraison si vous avez opté pour une contrepartie physique) Ceci afin que la marque partenaire puisse éditer une facture ou que l'association puisse vous envoyer le reçu fiscal si c'est l'option que vous avez choisie.

Les autres informations sont bien sûr confidentielles, notamment vos informations bancaires qui sont sécurisées par Mangopay.

La marque et l’association s’engagent à ne pas utiliser les informations communiquée en dehors du cadre du bon déroulement du projet. 

Vous n'avez aucun lien contractuel avec le porteur du projet ou la marque partenaire du projet, Les CGU vous lient uniquement à LaBelleCause. En revanche, nous signons un contrat particulier avec le porteur de projet et les marques partenaires pour chaque projet.

Oui, nous vous enverrons des informations relatives au projet pendant et après la phase de financement. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'informations, vous pourrez vous désinscrire directement à partir de l'e-mail que vous aurez reçu.

Fonctionnement des collectes et des contreparties

La bonne réalisation des projets est de la responsabilité du porteur de projet. Sachez toutefois que les équipes de LaBelleCause s'assurent du sérieux et de la viabilité des projets avant de les proposer à d'éventuels partenaires et donc avant leur mise en ligne. De même les contrats signés entre les parties spécifient bien l'engagement moral de l'association (porteur de projet) à l'utiliser les fonds récoltés dans le but mettre en œuvre le projet proposé sur la plateforme. Si toutefois le montant objectif n'était pas atteint, l'association pourra utiliser les fonds afin d'initier le projet (si cela est possible) ou de manière à améliorer son fonctionnement. 

Si le montant objectif est atteint avant la fin de la collecte, c'est déjà une excellente nouvelle pour le projet ! La collecte continuera jusqu'à la date de fin de collecte et l'association pourra fixer de nouveaux objectifs en vue d'améliorer son projet.  

Concernant les contreparties : si la marques partenaire le décide, elle pourra proposer de nouvelles contreparties.  

Comme nous l’avons dit, sur LaBelleCause.com 100% des dons sont reversés au porteur de projet quelque soit le montant collecté même si le montant objectif n’est pas atteint. Le montant objectif est indiqué a titre indicatif afin de pouvoir détailler clairement les besoins en financement du projet et la ventilation des postes nécessaires à la bonne réalisation du projet. Vous n'êtes donc pas remboursé de votre soutien dans le cas où le montan objectif n'est pas atteint mais vous beneficiez tout de même de votre contrepartie !

Les contreparties sont accessibles via votre espace personnel. 

Concernant les contrepartie de marque : elles sont de 3 types

  • Le code promotionnel ou "Code Promo" est valable uniquement sur le site e-commerce de la marque partenaire pour un achat réalisé en ligne.
  • Le code barre est un bon de réduction imprimable que vous devez présenter en magasin avec une pièce d'identité correspondant aux informations du contributeur indiquées sur le bon de réduction.
  • Le "cadeau" est une contrepartie physique qui vous est envoyée chez vous à partir du moment ou vous avez validé les coordonnées de livraison correspondante à cette contrepartie dans votre espace personnel. 

Si chaque projet est unique, chaque contrepartie l'est aussi ! C'est pourquoi toutes les contreparties proposées sur LaBelleCause sont associées à des conditions d'utilisation indiquées sur les pages Projet / contrepartie et sur les fenêtres s'affichant suite au clic sur le bouton "utiliser" dans votre espace personnel. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance.

Le système de contrepartie de LaBelleCause.com s'appuie sur la générosité des marques puisqu'elles renoncent à la recette qu'elles pourraient effectivement faire sur les contreparties proposées. Afin de permettre aux marques partenaires de définir le montant maximal de cette renonciation à recette, c'est elles qui fixent le montant et le nombre de chacune des contreparties qu'elles proposent. 

Non le montant de contribution à un projet n'est jamais visible par les autres utilisateurs. Seul le profil public (pseudo et avatar) des contributeurs à un projet est visible dans la rubrique "Contributeurs" de la page du projet concerné.

Le paiement en ligne sur Labellecause.com

Conformément à la réglementation sur le financement participatif, pour gérer les transferts de fonds sur la plateforme, LaBelleCause.com a recours aux service d'une agent prestataire de paiement : Mangopay. Cette société est spécialisée dans la gestion de portes monnaies électroniques en Europe, . Lorsque vous contribuez pour la première fois sur LaBelleCause.com, votre porte-monnaie électronique (e-wallet) se crée automatiquement. Ensuite, les sommes transitent directement entre les e-wallets des contributeurs et ceux des créateurs de projets. 

LaBelleCause se contente de vérifier et valider la cohérence des transactions. A aucun moment, les fonds récoltés ne transitent sur les comptes bancaires de notre société ou ceux des marques partenaires.

Les contributeurs valident leurs contributions en utilisant un porte-monnaie électronique administré par Mangopay, notre établissement partenaire. Une fois la contribution validée par Mangopay, le contributeur a immédiatement accès à sa contrepartie. Lorsque la collecte est terminée, LaBelleCause.com reverse l'intégralité du montant collecté sous 7 jours ouvrés au porteur du projet, car contrairement à la majorité des plateformes de financement participatif, LaBelleCause ne prend aucune commission sur les montants récoltés.

Non malheureusement il est impossible de bénéficier à la fois d'une contrepartie et de la défiscalisation pour un même soutien. En effet sur LaBelleCause.com, vous pouvez bénéficier de contreparties dont la valeur est supérieure à 25% du montant du don (limite imposée par la loi afin de bénéficier de la défiscalisation). Ceci implique donc que si vous optez pour une contrepartie de marque, vous renoncez à votre droit à la défiscalisation sur tout ou partie du montant de votre soutien.

Aide aux porteurs de projets

LaBellecause propose de soutenir tous les projets ayant vocation à améliorer le quotidien des gens en France et à l'étranger. Les projets sont étudiés par nos équipes et une renocntre est à prévoir afin de discuter avec les porteurs du projet avant de donner une reponse.

Pour rappel un projet sur LaBelleCause doit repondre à minima aux critères suivants : 

  • Un objectif quantifiable en terme de bénéfice humain, et de besoins financiers
  • Le sérieux et la qualification des équipes qui proposent sa mise en œuvre,
  • La dimension sociale et non lucrative du projet.

Sont Systématiquement exclus :  

  • Les projets avec des propos ou de nature incitant à la haine, à la discrimination, à caractère raciste, violents, injurieux, diffamatoires, révisionnistes, faisant l'apologie des crimes de guerre, pédophiles, appelant au meurtre ou incitant au suicide.
  • Les projets présents sur d’autres plateformes de financement participatif
  • Les projets qui contreviendraient à la propriété intellectuelle en reproduisant pour leur promotion/présentation toute œuvre (musicale, visuelle) dont ils n’auraient au préalable pas acquis les droits.  
  • Les projets de financements de religion, sectes ou partis politiques.
  • Les projets sans portée collective ou citoyenne.

Vous souhaitez proposer un projet ? C'est par ici : http://labellecause.com/projet/contact

Nous proposons aux proteurs de projet de déposer leur(s) projet(s) sur Labellecause.com et cela même si nous n'avons pas de partenaire défini. Ainsi, ils pourront bénéficier de l'appui du public pour inciter les marques à soutenir le projet. Ensuite dans le cadre de notre mission, nous avons une équipe qui se charge de chercher des marques partenaires et notre système permet au marques de rentrer en contact avec nous afin de leur proposer des projets.

Donc pour répondre à la question, nous sommes tous des demarcheurs potentiels de marques partenaires, le public en soutenant le projet, vous en le proposant à vos partenaires historiques et nous en le propsant aux marques que nous démarchons.